Информационные технологии – совокупность процессов сбора, накопления, защиты, обработки данных с целью улучшения их качества, для решения разноплановых задач в коммерческой, политической, образовательной, финансовой, бытовой и других сферах. Сегодня информационные технологии – виды организационных инструментов, которые упрощают процесс взаимодействия работодателей и сотрудников предприятия, банков и их клиентов, продавцов и покупателей, преподавателей и учащихся.
Современные информационные технологии и их виды
Информационные технологии охватывают физические носители данных, средства оперативной передачи информации на любое расстояние, системы автоматической обработки при помощи программного обеспечения. Принципы, которые положены в основу разработки новых технологий:
- Интерактивность. Возможность внесения корректив по ходу выполнения задач.
- Возможность интеграции – совместной работы нескольких приложений и систем, совместимость с разными носителями данных. Благодаря возможности интеграции для решения задач используется комплекс технических средств и программного обеспечения.
- Гибкость. Означает динамичное выполнение задач с минимальными усилиями.
Классификация информационных технологий проводится по нескольким критериям. По специфике задач управления выделяют виды:
- Автоматическую (компьютерную) обработку данных.
- Автоматизированные системы управления.
- Электронный офис.
- Системы помощи при принятии решений (анализируют статистические данные, рекомендуют оптимальные тактики ведения переговоров и выгодные проекты).
- Экспертная поддержка.
Передовые информационные технологии и их виды – часть учебной программы при подготовке специалистов любого профиля. В любой сфере деятельности компьютерные системы позволяют ускорять рабочие процессы, выполнять работу с меньшими затратами средств и усилий. Использование компьютерных технологий способствует уменьшению количества ошибок, обусловленных человеческим фактором.
Основные виды программного обеспечения:
- Текстовые редакторы.
- Продукты для работы с таблицами и диаграммами.
- Программы для создания и управления базами данных.
- Графические редакторы.
- Мультимедийные продукты (охватывают несколько рабочих процессов).
Выделяют пассивные и активные информационные технологии. В первом случае программный продукт предназначен для хранения, обработки, защиты данных. Программа предоставляет оператору сведения по запросу, при необходимости выполняет анализ данных в соответствии с заложенными алгоритмами. Активные системы рекомендуют пользователю порядок действий, в зависимости от рабочих настроек периодически или постоянно предоставляют информацию по заданным категориям. Рекомендации системы строятся на поиске рациональных путей достижения целей.
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект – один из видов передовых информационных технологий. Интеллектуальные системы накапливают знания, способны анализировать, классифицировать и оценивать данные с учетом заложенных алгоритмов. Системы искусственного интеллекта определяют прагматическую полезность данных, выбирают решения, которые не противоречат друг другу. Они самостоятельно инициируют поиск новой информации и соотносят новые знания с имеющимися информационными ресурсами. Современные интеллектуальные системы способны общаться с пользователями на аналогичном языке – используют человеческую речь и аналогичные каналы получения информации. Они могут видеть и слышать за счет специальных датчиков, видеокамер, адаптеров изображения и звуковых сигналов.