Мир вокруг нас постоянно меняется, и сегодня владельцы бизнеса должны принимать решения с высокой скоростью, быть многозадачными и уметь снижать риски. Помочь в этом нелегком деле сможет роботизация деятельности организаций. Она позволяет передать однообразную работу машинам, а в освободившееся время сотрудники могут заняться стратегическим планированием и другими важными вопросами.
Виды автоматизации
Автоматизацией бизнеса называют перевод однообразной работы под управление информационной системы. В итоге это экономит время людей и денежные ресурсы. Производительность труда увеличивается, снижается количество ошибок, связанных с «человеческим фактором». Этот процесс условно делят на два направления:
- Роботизация главных бизнес-процессов – работа с покупателями и управление продажами. Это приводит к увеличению объема продаж, доходности дела в целом.
- Роботизация вспомогательных процессов – сюда относят делопроизводство, отчетность, бухгалтерский отчет. Благодаря этому уменьшаются время и издержки на осуществление однотипных операций.
Каждое из этих направлений несет большую пользу любой предпринимательской деятельности вне зависимости от сферы работы.
Технологии автоматизации бизнес процессов
Предлагаем рассмотреть передовые технологии автоматизации предпринимательской деятельности, наиболее популярные на сегодняшний день:
- Облачные технологии – получили свою популярность благодаря тому, что не требуют в организации собственный сервер. Их выбирают предприниматели небольших компаний, так как они имеют невысокую стоимость.
- Роботизация маркетинга – современные предприниматели активно используют BI-системы, автоматизируют контекстную рекламу, переходят на CRM-системы.
- Технологии взаимодействия машин без участия человека – развиваются потому, что человеку не всегда удается быстро реагировать на появление внештатных ситуаций.
- Анализ информации в реальном времени – эта технология играет важную роль во многих сферах бизнеса, но особенно значима она в проведении денежных транзакций в режиме реального времени. Благодаря ей можно полностью синхронизировать многие операции.
Преимущества автоматизации предпринимательской деятельности
Технологии автоматизации деятельности предприятия имеют много преимуществ, среди которых:
- контроль над работой компании, поддержка ее оперативной деятельности;
- создание любых видов документов;
- формирование отчетности о делах организации за любое время;
- уменьшение расходов на персонал, освобождение работников от однотипных операций (сотрудники могут заняться более важными делами);
- исключение «человеческого фактора» в работе;
- хранение данных с максимальной безопасностью;
- улучшение сервиса для клиентов и улучшение имиджа компании.
Также с помощью роботизации можно во много раз увеличить скорость обработки однотипных операций, контролировать большие объемы данных, решать одновременно множество задач. В итоге у владельца компании появится больше данных для анализа, благодаря чему можно будет более качественно управлять бизнесом, учитывая внутренние и внешние показатели.
Многие организации отмечают, что переход к автоматизированной работе приводит к увеличению прибыли. Роботизация таких сфер, как бухгалтерия, финансы, складской учет и документооборот выводят компанию на новый уровень деятельности.